出演者向け利用規約
本規約は、oshitalkroom (以下「当サービス」といいます。)に出演者として登録し、通話サービスを提供する方に適用されます。出演者は、本規約に同意のうえ、当サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、出演者としての当サービス利用に関する当サービス運営者と出演者との関係に適用されます。
- 当サービス運営者は、本規約のほか、出演者ガイド、掲載基準、注意事項その他のルールを定めることがあります。これらは本規約の一部を構成します。
第2条(出演者登録)
- 出演者は、当サービス所定の方法により必要情報を登録し、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
- 出演者は、自己の責任においてプロフィール、料金、予約設定その他必要事項を適切に設定し、常に最新の状態に保つものとします。
- 出演者は、年齢、本人確認事項その他当サービスが求める確認事項について、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
- 当サービス運営者は、登録情報の内容、過去の利用状況その他の事情を踏まえ、出演者登録を承認しないことがあります。
第3条(未成年者の利用)
- 18歳未満の方が出演者として登録し、当サービスを利用する場合は、法定代理人または保護者の確認・同意を得たうえで利用するものとします。
- 当サービス運営者は、必要に応じて、年齢または同意確認に関する資料の提出を求めることがあります。
第4条(出演者の義務)
- 出演者は、予約確定後、設定した日時において誠実にサービス提供を行うものとします。
- 出演者は、お客様に対し、威圧的言動、差別的言動、ハラスメントその他不適切な行為を行ってはなりません。
- 出演者は、当サービス外での直接取引への誘導、金銭授受の持ちかけその他当サービスの運営を害する行為を行ってはなりません。
- 出演者は、当サービスを医療行為、診断、治療、心理療法その他これらに準ずる専門的サービスとして表示し、または提供してはなりません。
第5条(予約キャンセル)
- 出演者は、やむを得ない場合を除き、確定済み予約をキャンセルしないものとします。
- 出演者都合で予約がキャンセルされた場合、当該予約に関するお客様への返金対応が行われます。
- 出演者都合によるキャンセルに伴って発生する決済手数料その他当サービス所定のキャンセル手数料は、出演者が負担するものとします。
- 今後成立する新規予約では、予約開始時刻まで24時間を切った後にお客様都合でキャンセルされた場合、通常受け取る予定だった報酬の50%がキャンセルに伴う報酬として支払われます。すでに確定している予約の条件は変わりません。
- 出演者によるキャンセルが繰り返される場合、当サービス運営者は、掲載停止、表示順位の調整、利用制限その他必要な措置を講じることがあります。
第6条(禁止事項)
- 虚偽または誤認を招くプロフィール、料金、実績、資格等の表示
- 録音、録画、スクリーンショット等の禁止ルールに反する行為
- お客様の個人情報、連絡先等を不適切に取得し、または利用する行為
- お客様に対する誹謗中傷、威圧的言動、ハラスメント、性的要求
- 年齢、法定代理人または保護者の同意状況その他登録条件に関する虚偽申告
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当サービスを介さない直接取引への誘導
- その他、当サービス運営者が不適切と判断する行為
第7条(報酬・手数料)
- 出演者に対する報酬、控除対象、支払方法、支払時期その他の条件は、当サービス所定の方法により別途定めるものとします。
- 当サービス運営者は、必要に応じて前項の条件を変更することがあります。
第8条(掲載停止・利用停止)
当サービス運営者は、出演者が本規約に違反した場合、クレームが継続的に発生した場合、キャンセルや無断欠席が繰り返された場合その他不適切と判断した場合、事前通知なく、掲載停止、利用停止その他必要な措置を講じることがあります。
第9条(免責)
- 当サービス運営者は、お客様との間の個別トラブルについて、故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 通信環境、外部サービス障害その他当サービス運営者の責に帰さない事由により生じた損害について、当サービス運営者は責任を負いません。
第10条(規約変更)
当サービス運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サービス上に掲載した時点または別途定めた効力発生日から効力を生じるものとします。
第11条(準拠法・管轄)
- 本規約は、日本法に準拠します。
- 本規約に関して紛争が生じた場合、当サービス運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。